Secara metodologis, marketing menggunakan media dan pendekatan yang lebih luas, sedangkan sales seringkali bersifat interaktif dan individualistis, dilakukan dari satu individu ke individu lainnya. Sales mencoba untuk membangun hubungan langsung dan meyakinkan calon konsumen secara personal untuk melakukan pembelian.
Dalam jangka panjang, marketing berupaya untuk membangun kesadaran merek, memelihara hubungan pelanggan, dan meningkatkan loyalitas konsumen, sementara sales fokus pada pencapaian target pendapatan melalui penjualan langsung.
Secara ringkas, marketing dan sales memiliki peran yang berbeda namun saling mendukung dalam upaya mencapai tujuan bisnis yang lebih besar.
Itulah perbedaan sales dan marketing yang bisa Anda ketahui. Semoga artikel ini bermanfaat ya!
Artikel disadur dari berbagai sumber